關(guān)于本次s22ultra購(gòu)買體驗(yàn)分享
整個(gè)體驗(yàn)極差,我按時(shí)間點(diǎn)分幾點(diǎn)說(shuō)明。
1.2月21日發(fā)布會(huì)前一日蓋樂(lè)世社區(qū)宕機(jī)。
2.2月22日發(fā)布會(huì)后官網(wǎng)宕機(jī)。
3.先行者沒(méi)有任何短信或者電話告知相關(guān)權(quán)益需要自己前往商城申領(lǐng)。
4.差價(jià)500目前仍未退。(目前2022.3.4)。
5.商城客服態(tài)度極差,什么問(wèn)題都沒(méi)解決,踢皮球。
6.先行者手機(jī)盒中的專屬管家并不能掃描二維碼,提示手機(jī)號(hào)未預(yù)約,沒(méi)有任何短信或者電話提醒,聯(lián)系會(huì)員俱樂(lè)部客服也不知道,后來(lái)從微博才知道需要放棄優(yōu)惠才能購(gòu)買。
7.我僅僅是想買一部手機(jī),分三次發(fā)貨是怎么想的我也不知道。第一次只發(fā)手機(jī)和nfc貼,第二次發(fā)耳機(jī)充電器手機(jī)殼,第三次發(fā)紀(jì)念幣。整個(gè)流程耗時(shí)很長(zhǎng)。
8.最后想說(shuō)一句題外話,三星選擇網(wǎng)紅作為新機(jī)預(yù)熱,被網(wǎng)友罵到刪博,國(guó)行發(fā)布會(huì)也是敷衍潦草,不明白是否真的放棄中國(guó)市場(chǎng),完全不顧及消費(fèi)者體驗(yàn)。
9.我從s7e開(kāi)始每年都會(huì)購(gòu)買三星新款手機(jī),s22u是最后一部了。
1.2月21日發(fā)布會(huì)前一日蓋樂(lè)世社區(qū)宕機(jī)。
2.2月22日發(fā)布會(huì)后官網(wǎng)宕機(jī)。
3.先行者沒(méi)有任何短信或者電話告知相關(guān)權(quán)益需要自己前往商城申領(lǐng)。
4.差價(jià)500目前仍未退。(目前2022.3.4)。
5.商城客服態(tài)度極差,什么問(wèn)題都沒(méi)解決,踢皮球。
6.先行者手機(jī)盒中的專屬管家并不能掃描二維碼,提示手機(jī)號(hào)未預(yù)約,沒(méi)有任何短信或者電話提醒,聯(lián)系會(huì)員俱樂(lè)部客服也不知道,后來(lái)從微博才知道需要放棄優(yōu)惠才能購(gòu)買。
7.我僅僅是想買一部手機(jī),分三次發(fā)貨是怎么想的我也不知道。第一次只發(fā)手機(jī)和nfc貼,第二次發(fā)耳機(jī)充電器手機(jī)殼,第三次發(fā)紀(jì)念幣。整個(gè)流程耗時(shí)很長(zhǎng)。
8.最后想說(shuō)一句題外話,三星選擇網(wǎng)紅作為新機(jī)預(yù)熱,被網(wǎng)友罵到刪博,國(guó)行發(fā)布會(huì)也是敷衍潦草,不明白是否真的放棄中國(guó)市場(chǎng),完全不顧及消費(fèi)者體驗(yàn)。
9.我從s7e開(kāi)始每年都會(huì)購(gòu)買三星新款手機(jī),s22u是最后一部了。



